Le digital ? Ce terme occupe une place indispensable sur le marché publicitaire. C’est une réalité, les modes de consommation ont changé, la publicité et la façon de l’appréhender aussi.
Le media traditionnel est toujours omniprésent mais nécessite de gros investissements publicitaires pour qu’une notorieté émerge. Ces investissement sont généralement mal investis, les annonceurs ont donc besoin encore plus qu’avant, d’optimiser leurs achats publicitaires et de les rationaliser. Aussi à objectiver les retours directs. Investir oui, mais comment avoir des clients en magasin ? Comment augmenter sa notoriété ou le trafic sur son site ?
Il faut comprendre que la publicité est désormais appréhendée autrement part le consommateur. L’omniprésence marketing lui crée des filtres. Il en devient moins réceptif.
Bien communiquer c’est toucher sa cible au bon moment avec le bon message et surtout sur le bon canal.
Augmenter sa présence sur Internet c’est l’assurance d’optimiser sa visibilité et son chiffre d’affaires. Une stratégie Digitale permet d’analyser votre audience actuelle, de communiquer uniquement sur les cibles qui vous intéressent, qui correspondent à des critères de consommation précis et aux profils affinitaire choisis.
Aujourd’hui les communicants ont compris une chose essentielle, il faut aller là où leur audience passe le plus clair de leur temps.
La publicité digitale est donc devenue incontournable pour réussir pleinement et adroitement sa stratégie publicitaire et son positionnement versus concurrence. Le « pourquoi » est plutôt explicite, mais Comment communiquer en Digital ?
Publicité Digitale : De quoi parlons-nous vraiment ?
Souvent lors de nos préconisations de stratégies digitales, nos clients ont tendance à ne pas saisir l’ensemble des notions se cachant derrière ce domaine spécifique.
Nous résumons en expliquant que le marketing digital est un ensemble de pratiques sur différents canaux digitaux tous quasi indissociables entre eux (Site, Blog, Reseaux Sociaux, Google, Page d’identification…)
Un plan publicitaire digital est accessible en termes de budget et surtout avec des coûts complètement maitrisable. Il va permettre de générer du trafic, augmenter sa notoriété, fidéliser les clients, fédérer ou encore générer des leads. Créer constamment le besoin sur le web en affirmant votre présence et vos produits.. Permettre de créer une relation de proximité et de confiance avec le consommateur.
Cela passe par différents canaux numériques à créer ou à re-marketer pour optimiser la stratégie globale.
Ci-dessous les prestations publicitaires digitales :
Sites internet et référencement SEO SEA
– La création de vos plateformes numériques. Que ce soit « Site vitrine » ou « Site marchand » il est nécessaire d’avoir un site afin de pouvoir présenter sa marque à celui qui a besoin de la trouver. Au delà du consommateurs, il faut également que votre marque soit accessible par les moteurs de recherche. C’est un investissement publicitaire certes, mais il est primordial de le faire avant n’importe quelles actions digitales. En effet c’est la « maison mère » vers où la publicité sera redirigé.
– L’inbound marketing est aussi essentiel et passe principalement par le référencement naturel et payant généralement appelé SEO, SEA. Différentes méthodes sont employées par l’expert digital afin de vous propulser au sommet des pages Google. Le but étant de ressortir le mieux possible face à des concurrents souvent féroces sur ce genre de pratiques également. En terme de SEO Il va donc s’agir d’optimiser le plus possible vos contenus pour qu’ils apportent un vrai besoin et une grosse visibilité. Il Propulsera le visiteur dans un vrai univers de consommation, et sera pertinent aux yeux des moteurs de recherche. Votre site sera aussi épié par l’expert digital qui s’occupera de sa structure et de ses liens internes et externes. Tout le trafic entrant et sortant sera analysé, leurs critères socio-démographiques etc…
Concernant le SEA, ( référencement payant ) achèter sur Google adwords des mots clés afin de tirer profit de l’activité de recherches d’informations liées à vos critères.
Le display est une autre manière de promouvoir votre marque à l’aide d’interstitiels, bannières ou de pavés sur Sites web référencés et ciblés. L’affichage sera affiné selon vos choix de cibles, de CSP, d’âge etc… Votre marque se retrouvant sur des sites avec une audience particulièrement adaptée à celle recherchée.
Mais avec quel Contenu ?
– La création de contenu sur les réseaux sociaux tel que facebook, instagram, twitter, linkedin… est appelé le Community management. Pratique devenue primordiale. C’est un style de publicité propre à chaque marque qui va pouvoir s’inscrire dans l’image et l’identité qu’elles veulent véhiculées. Le community manager de la marque pourra publier des contenus humoristiques, culturels, inspirants, anecdotiques, imagés etc… Il devra suivre une ligne éditoriale pérenne. Celle ci aura préalablement été construite et réfléchie avec le consultant et l’annonceur. Le Community management peut sembler être une activité simple et beaucoup d’annonceurs peuvent penser qu’il n’est pas nécessaire de payer quelqu’un pour gérer ses réseaux sociaux. Or publier un contenu de qualité, et surtout être constant dans ses publications demande une grande rigueur et un travail important. Il faut une technicité de Hashtag, de partage et de réseaux.
On retrouve également en terme de contenu les posts sponsorisés sur par exemple Facebook ou Instagram. Il est maintenant possible de sponsorisés ses publications afin qu’elle soient vues au delà de votre communauté.
La mode publicitaire du moment est de communiquer via des influenceurs ou des blogueurs qui bénéficient d’un nombre très importants de followers. Ils pourront promouvoir un produit ou un service à leur communauté et créer un lien avec votre marque ou votre produit. Un rapport de confiance s’étant installé avec leur communauté, il est donc beaucoup plus simples pour eux de faire passer le message et d’optimer les retours.
Comme vous le comprenez, tous ces leviers sont mis en oeuvre pour créer le plus de liens possibles dans la sphère globale du digital. La plupart des entreprises l’intègrent dans leur stratégie aux vues des nombreux avantages qu’ils en retirent. Il faut en 2020 être obligatoirement connectés afin d’étendre sa communauté et d’augmenter sa visibilité sur les moteurs de recherche et sur les médias sociaux.
Pourquoi est on obligé d’être présent en publicité digitale ?
Pour toutes les raisons évoquées plus haut, votre présence sur le digital est nécessaire. En d’autres termes, plus vous aurez une forte présence sur le web plus vous serez vu, plus votre référencement sera bon. Par conséquence vous aurez plus de chances de convertir et de vous distinguer et vos concurrents. A l’époque les commerçants se disputait le meilleur bout de trottoir, ou emplacement dans un centre commercial. Désormais on se bat on etre en « tete de liste » sur le Web.
La data et la géolocalisation aidant d’ailleurs à savoir précisément quel internaute devra être touché pour son produit, à quel moment et comment.
Mais comme toute publicité, il faut le faire stratégiquement et avec analyse. Beaucoup d’agences de communication ne prennent pas en compte l’ensemble des supports numériques et sont donc moins efficaces. L’agence de publicité Consolini Consulting a intégré des experts dans chacun de ces domaines afin de répondre aux mieux à la problématique de l’annonceur. Le but étant d’acquérir des prospects de qualité, les transformer, et les faire revenir plus d’une fois sur le site. Contrairement à la publicité conventionnelle, le marketing digital permet d’obtenir des résultats précis sur les performances de la campagnes publicitaires. Donc cela permet chaque mois de « bouger les curseurs » pour adapter la stratégie de mieux en mieux et atteindre toujours plus de contacts. Le Roi est donc véritablement mesurable, ce qui est plutôt rassurant pour un annonceur
Des outils d’analyses sont là pour permettre ces retours précis comme les logiciels analytics de site web. Ils seront capable d’analyser précisément l’audience, l’âge, le sexe, le pays, les horaires de connexion, le nombre de pages consultées, l’appareil utilisé… Si l’expert digital se rend par exemple compte que le trafic vient de l’adwords et peu du référencement naturel cela lui permettra de rectifier directement le tir en réajustant les missions.
Nous parlons souvent du marketing digital sur ordinateur mais n’oublions pas que le marketing mobile devient plus important. Il représente plus de 60% du temps consacré à la consultation de contenu en ligne contre 40% pour nos ordinateurs. Il est donc impératif et nécessaire de voir avec l’expert digital que tous les contenus, site ou publicités soit adaptables et optimisés aux mobiles. La qualité d’expérience doit être égale ou voir même supérieure.
